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Título
Text copied to clipboard!Generalista de Recursos Humanos en Retail
Descripción
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Estamos buscando un Generalista de Recursos Humanos en Retail para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. Esta posición es clave para garantizar que nuestras operaciones de recursos humanos funcionen de manera eficiente y alineadas con los objetivos estratégicos de la empresa. El candidato ideal será responsable de administrar todos los aspectos relacionados con el personal, incluyendo reclutamiento, capacitación, relaciones laborales, cumplimiento legal y desarrollo organizacional, dentro del entorno minorista.
El Generalista de Recursos Humanos en Retail trabajará en estrecha colaboración con los gerentes de tienda y otros departamentos para asegurar una experiencia positiva para los empleados, fomentar un ambiente de trabajo saludable y apoyar el crecimiento del talento interno. Además, será responsable de implementar políticas y procedimientos de recursos humanos, asegurando el cumplimiento de las normativas laborales vigentes y promoviendo una cultura organizacional sólida.
Entre sus funciones principales se encuentran la gestión de procesos de selección para posiciones en tienda y administrativas, la coordinación de programas de inducción y capacitación, la resolución de conflictos laborales, el seguimiento de indicadores de desempeño y rotación, y el apoyo en la implementación de estrategias de retención de talento. También deberá mantener actualizados los expedientes del personal, gestionar beneficios y compensaciones, y colaborar en auditorías internas y externas.
Buscamos a una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajar bajo presión y con experiencia previa en el sector retail. Es fundamental que tenga un enfoque orientado al cliente interno, habilidades para la resolución de problemas y conocimientos sólidos en legislación laboral.
Si te apasiona el área de recursos humanos y deseas formar parte de una empresa líder en el sector retail, esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente y contribuir al éxito de nuestra organización.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Coordinar procesos de reclutamiento y selección de personal.
- Gestionar programas de inducción y capacitación.
- Supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
- Brindar soporte en relaciones laborales y resolución de conflictos.
- Administrar beneficios y compensaciones.
- Actualizar y mantener expedientes del personal.
- Colaborar en auditorías internas y externas.
- Monitorear indicadores de desempeño y rotación.
- Apoyar en la implementación de estrategias de retención.
- Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral vigente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Recursos Humanos, Psicología, Administración o afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares en retail.
- Conocimiento actualizado de legislación laboral.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión.
- Dominio de herramientas de gestión de recursos humanos.
- Habilidad para resolver conflictos y tomar decisiones.
- Orientación al cliente interno y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para viajar a diferentes puntos de venta.
- Proactividad y enfoque en resultados.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuántos años de experiencia tienes en recursos humanos en retail?
- ¿Has manejado procesos de selección masiva anteriormente?
- ¿Qué herramientas de gestión de RRHH dominas?
- ¿Cómo manejas los conflictos laborales?
- ¿Tienes disponibilidad para viajar entre tiendas?
- ¿Cuál ha sido tu mayor logro en tu carrera en RRHH?
- ¿Qué estrategias utilizas para retener talento?
- ¿Cómo aseguras el cumplimiento de la legislación laboral?
- ¿Has participado en auditorías internas o externas?
- ¿Qué importancia le das a la capacitación del personal?
